Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sportmix GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen und Nutzungen der Soccerhalle Sportmix GmbH, Schmitzbauerstr. 1a, 45473 Mülheim an der Ruhr, nachfolgend „Anbieter“ genannt, durch Kunden und Nutzer der Anlage (nachfolgend „Kunde“ genannt).

2. Öffnungs- und Spielzeiten

Die aktuellen Öffnungs- und Spielzeiten der Soccerhalle Sportmix finden Sie auf der Website www.sportmix-mh.de

3. Öffnungs- und Spielzeiten

Buchungen können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online über das Buchungsportal auf der Website www.sportmix-mh.de vorgenommen werden. Mit der Buchung eines Platzes oder eines Geburtstagspakets kommt ein verbindlicher Mietvertrag zustande.
Bei jeder Buchung sind Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben. Sollten falsche Angaben gemacht werden, gilt dies als Betrugsversuch und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.


Die buchbaren Zeitfenster sind auf der Website einsehbar und können nach Verfügbarkeit reserviert werden. Eine anteilige Rückerstattung bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen ist ausgeschlossen. Es gelten die Stornobedingungen gemäß den AGB.
Mit der Buchung erkennen der Kunde sowie alle beteiligten Spieler die Hallenordnung und die AGB der Sportmix GmbH an. Kostenlose Leih-Leibchen und Bälle werden – solange der Vorrat reicht – zur Verfügung gestellt. Das ausgeliehene Material ist unbeschädigt zurückzugeben; bei Beschädigung ist der Kunde zum Schadensersatz verpflichtet.

4. Regeln für den Zutritt und Haftung

Der Kunde verpflichtet sich, die Regeln für den Zutritt zu den Räumlichkeiten einzuhalten. Hierzu gehört insbesondere das Verbot, Snacks, Speisen oder Getränke (mit Ausnahme von Wasser) in den Spielbereich mitzubringen. Zudem ist das Tragen von Stollenschuhen untersagt; zugelassen sind ausschließlich Schuhe, die speziell für Kunstrasen oder Turn-/Sportschuhe geeignet sind.
Jegliche Schäden, die durch einen Verstoß gegen diese Regeln entstehen, führen zu einer Haftung des Kunden. Eltern haften für das Fehlverhalten ihrer Kinder.

5. Eventbuchungen

Buchungen von Event-Paketen (größere Geburtstags- oder Eventfeiern) erfolgen auf Grundlage gesonderter Verträge oder Anmeldeformulare. Es gelten ergänzend die dort aufgeführten Bedingungen.Jegliche Schäden, die durch einen Verstoß gegen diese Regeln entstehen, führen zu einer Haftung des Kunden. Eltern haften für das Fehlverhalten ihrer Kinder.

6. Mietpreis und Zahlung

Der Mietpreis ist grundsätzlich vor Spielbeginn zu entrichten. Vor Ort Zahlungen erfolgen nur in bar. Online-Buchungen sind direkt über das Buchungssystem zu bezahlen. Der Anbieter behält sich vor, Buchungen nur gegen Vorauszahlung zu bestätigen.

7. Stornierung und Rücktritt

  • Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an info@sportmix-mh.de zu erklären. Telefonisch oder auf anderem Wege übermittelte Stornierungen werden nicht anerkannt.
  • Für den Zeitpunkt der Stornierung gelten die nachstehenden Fristen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei der Sportmix GmbH.
  • Es gelten folgende Regelungen:
Zeitpunkt der Stornierung vor SpielbeginnMit StornoversicherungOhne Stornoversicherung
Bis 96 Stunden (4 Tage)KostenfreiKostenfrei
Bis 48 StundenKostenfrei50 % des Mietpreises
Unter 24 StundenKostenfrei100 % des Mietpreises
Nichterscheinen100 % des Mietpreises100 % des Mietpreises
  • Bei Nichterscheinen oder verspätetem Eintreffen des Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.
  • Diese Stornierungsbedingungen gelten gleichermaßen für Buchungen, die innerhalb der genannten Fristzeit vorgenommen werden.